Gizlilik Politikası | voiracademy
Bu Gizlilik Politikası, https://voiracademy.com internet sitesi üzerinden sunulan dijital eğitim hizmetleri kapsamında kişisel verilerin toplanması, kullanılması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.
Siteyi ziyaret eden veya hizmet satın alan herkes, işbu politikayı kabul etmiş sayılır.
1. Toplanan Bilgiler
Platform üzerinden aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- IP adresi
- İzleme geçmişi ve kurs ilerleme verileri
- İşlem ve sipariş kayıtları
Ödeme sırasında girilen kredi kartı bilgileri tarafımızca saklanmaz. Bu veriler yalnızca PayTR ödeme altyapısı üzerinden işlenir.
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetimi
- Satın alınan dijital içeriklere erişim sağlanması
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Teknik sorunların tespiti
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Çerezler;
- Oturum yönetimi
- Güvenlik doğrulaması
- Analitik ölçümleme
amaçlarıyla kullanılabilir.
Kullanıcı, tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilir. Ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.
4. Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar
Kişisel veriler aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla sınırlı olarak paylaşılabilir:
- PayTR – Ödeme işlemleri
- Hostinger VPS / Hosting – Sunucu ve barındırma hizmeti
- Hostinger E-posta Servisi – İletişim hizmetleri
- Google Analytics – Site analiz ve istatistik
Veriler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
5. Veri Güvenliği
Kişisel veriler;
- Güvenli sunucu altyapısında saklanır
- Yetkisiz erişime karşı teknik ve idari önlemlerle korunur
- Ödeme verileri tarafımızda tutulmaz
Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel veriler süresiz olarak saklanmaktadır.
Kullanıcı, e-posta veya WhatsApp yoluyla silme talebinde bulunabilir. Talep değerlendirilerek gerekli işlemler yapılır.
7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar;
- Hangi verilerinin işlendiğini öğrenme
- Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- Verilerinin silinmesini talep etme
haklarına sahiptir.
Talepler info@voiracademy.com adresine iletilebilir.
8. Değişiklikler
Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncel metin her zaman web sitesinde yayımlanır.